Home

WOZ-bureau past website aan na klachten van gebruikers

Bezwaarbureau Eerlijke WOZ heeft de gelijknamige website aangepast op verzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De toezichthouder kreeg meldingen van consumenten over onduidelijke informatie.

Consumenten meldden dat zij ongewild een machtiging aan Eerlijke WOZ hadden afgegeven, nadat ze online hadden gecheckt of het zin had om bezwaar te maken.

Ook vermeldden zij dat het bedrijf niet duidelijk was over de proceskosten die met de bezwaarprocedure gemoeid waren. Inmiddels heeft het bedrijf de website aangepast en de informatie over de machtiging voor de WOZ-aanvraag en de kosten verduidelijkt.

Eerlijke WOZ maakt op verzoek van de consument bezwaar tegen de hoogte van de gemeentelijke WOZ-beschikking. De WOZ-waarde van de woning bepaalt de hoogte van deze belastingaanslag.

Source: Nu.nl economisch

Previous

Next