DELFT - Een vastgelopen vrachtwagentje in de sneeuw, twee trams die geen kant meer op konden en een trambestuurder die haar frustratie niet onder stoelen of banken stak. Het leek het begin van een klassieke winterse ochtend vol vertraging, maar draaide uit op een spontaan staaltje saamhorigheid. Reizigers stapten uit en duwden het probleem letterlijk van het spoor.
Maaike Janssen was dinsdagochtend onderweg van Den Haag naar haar werk in Delft. 'Als er iets met de trein is, pak ik altijd de tram. Lijn 1 rijdt eigenlijk altijd', vertelt ze. 'Het was zelfs opvallend rustig, dus ik appte nog naar werk: geen probleem die sneeuwval, ik kom eraan.'
Tot de tram ineens stilviel. 'We stopten net bij dat mooie stuk van de route, langs de Schie en vlak bij een boerderij ter hoogte van de golfbaan, waar het echt prachtig aan het sneeuwen was', zegt Maaike. 'De machinist stapte uit en kwam mopperend weer terug.'
De frustratie van de trambestuurder was goed hoorbaar toen ze contact opnam met de centrale. 'Ze zei iets als: verdomme, wat is dit nu weer?’, vertelt Maaike.
Even later werd duidelijk wat er aan de hand was. Een busje van de Sligro stond vast in de sneeuw en blokkeerde beide sporen. Daardoor kwamen twee trams van lijn 1, in beide richtingen, volledig tot stilstand.
Volgens Maaike bleef het niet bij mopperen alleen. 'Je hoorde de machinist zeggen dat er misschien mensen moesten helpen duwen', zegt ze. 'En eigenlijk stonden er toen al mensen op.'
Het idee werd met opvallend enthousiasme ontvangen. 'Ik hoorde echt reacties als: oh ja, leuk, we gaan duwen!' zegt Maaike lachend. 'Iedereen wilde meteen helpen.'
Op het moment dat de deuren opengingen, stapten zo'n tien tot vijftien reizigers naar buiten. 'Met z'n allen hebben ze dat busje weer vlot getrokken', vertelt Maaike. 'Ik stond erbij en filmde dit staaltje krachtwerk.'
Het hele tafereel duurde niet lang. 'Binnen vijf minuten stond het busje weer op de weg', zegt ze. 'Ondertussen sneeuwde het en stond je daar op zo'n mooie plek. Dat maakte het extra bijzonder.'
Toen de tram weer ging rijden, was de sfeer ontspannen. 'We knikten elkaar even toe en zeiden: top, goed gedaan', vertelt Maaike. 'En toen ging iedereen weer verder met z'n dag.'
Source: Omroep West Den Haag