Waakhond ACM zet kanttekeningen bij het plan van de overheid om onder meer PostNL meer tijd te geven om brieven te bezorgen. De toezichthouder vindt dat het toezicht op de postbezorging moet worden uitgebreid om de kwaliteit te garanderen voor verzenders en ontvangers.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) onderzocht de wijzigingen in de postwet op verzoek van het ministerie van Economische Zaken en zegt dat de veranderingen alleen met een aantal aanpassingen uitvoerbaar en handhaafbaar zijn.
De wijzigingen versoepelen de regels voor postbezorgers. Vanaf 1 juli 2026 mag brievenpost op werkdagen binnen twee dagen worden bezorgd. Op 1 juli 2027 wordt dat drie dagen. De bezorgzekerheid blijft hoog, maar wordt wel lager.
De ACM begrijpt dat de aanpassingen nodig zijn, omdat brievenpost niet langer winstgevend is. Toch houdt het wetsvoorstel volgens de toezichthouder te weinig rekening met postverzenders en -ontvangers. Volgens eerder ACM-onderzoek willen die boven alles betrouwbaarheid.
De waakhond is ook kritisch op de controlemogelijkheden. Als een postbezorger ondermaats presteert, heeft de ACM niet de juiste middelen om goede postbezorging af te dwingen.
PostNL leidde het afgelopen kwartaal opnieuw verlies op de brievenpost, ondanks extra bezorgingen vanwege stempassen en briefstemmen voor de Tweede Kamerverkiezingen.
Source: Nu.nl economisch