Het gaat niet goed met meubel- en vloerenwinkels in Nederland. Eerder dit jaar gingen Casa en Rivièra Maison failliet, drie weken geleden bleken Kwantum en Leen Bakker in de financiële problemen. En nu is ook Carpetright failliet verklaard.
Vrijdag verklaarde de rechter in Amsterdam de Nederlandse tak van vloerenbedrijf Carpetright – volgens eigen zeggen ‘marktleider in PVC, laminaat, vinyl, tapijt, parket en raamdecoratie’ – failliet. Momenteel onderzoeken de curatoren of een doorstart van de winkelketen mogelijk is. Tot die tijd zijn de 75 Nederlandse winkels waar ongeveer 350 mensen werken dicht.
De huidige problemen in de branche komen onder andere door de covid-pandemie, zegt Peter van Heerde, sectormanager Retail en Groothandel van de Rabobank. Gedurende de pandemie ging het juist heel goed met alle meubel- en woonverkopers. Geld dat daarvoor werd besteed aan reizen en etentjes, was opeens beschikbaar voor een huiselijke opknapbeurt of herinrichting. ‘Maar de buffers die woonwinkels tijdens corona hebben opgebouwd zijn nu op’, legt hij uit.
Na corona kromp de omzet van meubel- en woonwinkels namelijk fiks. Dat komt omdat mensen na een uitgebreide verbouwing en investeringen in huis daarna even hun hand op de knip houden, zegt ook Henk Hofstede, sectorspecialist retail van ABN Amro. ‘Als je net een bank, tapijt of lamellen gekocht hebt, doe je daar een tijd mee. Die vervang je niet binnen 5 jaar.’
Na corona kregen verkopers te maken met fors gestegen lasten voor de winkels als gevolg van de oorlog in Oekraïne. Hofstede: ‘Personeels-, energie-, inkoop-, vervoers- en huurkosten zijn de afgelopen jaren fors toegenomen en die konden niet altijd doorberekend worden aan de consument.’
Door een dalende omzet en toenemende kosten werd de verdiencapaciteit kleiner en in sommige gevallen zelfs negatief. ‘De markt woningtextielzaken lijkt zich nu wat te herstellen, maar loopt qua omzet nog achter ten opzichte van vorig jaar’, ziet de sectorspecialist. Voor sommige bedrijven kwam het herstel te laat, blijkt nu.
Carpetright was ‘in de basis gezond’ volgens de directie. Volgens de curatoren kwam het bedrijf in de problemen door investeringen en problemen bij het in gebruik nemen van een nieuw softwaresysteem. Van Heerde: ‘Als je die marktkrimp doormaakt terwijl je investeert op groei, gaat het knellen.’
Het heeft er alles van weg dat Carpetright niet onderscheidend genoeg was. Hofstede: ‘In een concurrerende markt als de woon- en meubelbranche, met grote doe-het-zelfketens en nieuwe aanbieders, is het zaak op te vallen door een lage prijs, een uniek en vernieuwend assortiment, een uitstekende service of door een goede webshop. Maar als je geen geld hebt om te investeren in de winkelformule, dan wordt deze sleets en onaantrekkelijk voor de kritische consument.’
Wat je nu ziet, is dat mensen in een goedkoper segment kiezen voor bijvoorbeeld Ikea of een bouwmarkt als Gamma of Karwei, zegt Van Heerde van de Rabobank. Mensen met meer te besteden bestellen hun vloeren en gordijnen liever bij een lokale speciaalzaak. ‘Het gevolg is dat we grote Nederlandse retailketens verliezen.’
Luister hieronder naar onze podcast de Volkskrant Elke Dag. Kijk voor al onze podcasts op volkskrant.nl/podcasts.
Geselecteerd door de redactie
Source: Volkskrant