Home

Consumentenbond waarschuwt voor nepaanbiedingen bij refurbished telefoons

De Consumentenbond wijst erop dat meerdere online verkopers van opgeknapte telefoons nepaanbiedingen gebruiken. Deze verkopers gebruiken trucs die niet zijn toegestaan. Het prijsvoordeel valt bovendien vaak tegen.

De Consumentenbond bekeek de prijzen van refurbished telefoons bij zestien webwinkels. Acht daarvan bleken verboden verkooptrucs toe te passen. Zo klopten kortingspercentages niet, gebruikten de winkels doorgestreepte adviesprijzen, of werden er van-voorprijzen getoond.

Ook kunnen winkels consumenten misleiden door de prijs van de tweedehands telefoon te vergelijken met de prijs van het toestel toen het werd geïntroduceerd. De Consumentenbond wijst erop dat deze praktijk sinds 2022 wettelijk niet meer is toegestaan. In plaats daarvan zou de prijs vergeleken moeten worden met de huidige of laatst bekende nieuwprijs.

De Consumentenbond heeft de winkels aangeschreven over de nepaanbiedingen. De organisatie houdt bij welke ermee stoppen.

Het prijsvoordeel van een refurbished smartphone valt vaak tegen, concludeert de Consumentenbond bovendien. De organisatie vergeleek 24 populaire modellen. Vergeleken met een nieuw toestel is de gemiddelde besparing 22 procent. Als een toestel 'zo goed als nieuw is', is dat 20 procent. En bij zichtbaar gebruikte toestellen is de gemiddelde besparing 27 procent.

Wie een tweedehands smartphone koopt op Marktplaats, bespaart maar liefst 37 procent. "Maar daar staat tegenover dat je geen garantie krijgt en dat de telefoon niet is nagekeken door de verkoper", schrijft de Consumentenbond.

Overigens benadrukt de Consumentenbond dat refurbished smartphones beter zijn voor het milieu, omdat de meeste vervuiling ontstaat bij de productie. Als toestellen langer worden gebruikt, hoeven er minder te worden geproduceerd. Het kopen van refurbished telefoons zorgt daarvoor. "Wel kun je ervan uitgaan dat zo'n toestel iets minder lang meegaat."

Source: Nu.nl economisch

Previous

Next