Sinds 1 juli zijn de digitale betaalkaarten van Revolut, Vivid en Paysafe geblokkeerd voor reizen met de NS. Aanleiding is een vorm van fraude waarbij reizigers in- en uitcheckten met een virtuele pas, om die vervolgens te verwijderen vóórdat de kosten werden afgeschreven. Daardoor reisden ze zonder te betalen, maar wel met een ogenschijnlijk geldig vervoersbewijs. Conducteurs konden de fraude daardoor niet herkennen bij controle.
Translink, het bedrijf achter OVpay, bevestigt dat deze betaaltruc al langer bekend was. Toch is dit de eerste keer dat betaalkaarten om deze reden volledig zijn uitgesloten. Paysafe is zelfs bij álle ov-bedrijven in Nederland geblokkeerd. Translink zegt dat het midden mei waarschuwingsbrieven heeft gestuurd naar de drie betaaldiensten, met het verzoek het probleem op te lossen. Omdat er volgens Translink geen maatregelen volgden, zijn de blokkades doorgezet.
Hoeveel schade de ov-sector precies lijdt, blijft onduidelijk. Zowel Translink als de NS doen geen uitspraken over het totale bedrag dat niet geïnd kon worden. Wel benadrukt de NS dat het om “serieus misbruik” gaat, vooral bij treinreizen. Bus- en tramvervoerders ondervinden er volgens OV-NL weinig last van en zien daarom geen noodzaak om andere diensten te blokkeren.
Revolut is het niet eens met de aanpak en overweegt juridische stappen. Het bedrijf vindt dat Translink de oorzaak – het systeem dat kosten pas ná het uitchecken int – moet aanpakken in plaats van de gebruikers te treffen. Translink geeft echter aan dat dit een bewuste keuze is, om het reizen zo soepel mogelijk te houden. In- of uitchecken zou te veel tijd kosten als de betaling direct moest worden verwerkt.
Vivid, dat zijn wortels in Duitsland heeft, werkt inmiddels aan een oplossing die in september klaar moet zijn. Of dat betekent dat de blokkade dan verdwijnt, is aan Translink. Paysafe, dat in tegenstelling tot de andere twee overal in het ov is uitgesloten, heeft nog niet gereageerd.
Source: Fok frontpage