Beveiligingsspecialist BauWatch groeit razendsnel. Vorig jaar plaatste het bedrijf zijn tienduizendste cameramast, dit jaar zal het voor het eerst drones inzetten. ‘Onze grootste uitdaging is het bijbenen van de groei.’
‘Kogelwerende deuren, kogelwerend glas en een goed gevulde koelkast, genoeg eten en drinken om in geval van nood 48 uur mee door te komen.’ Emil Pleizier (60), manager van de alarm- en videocentrale van BauWatch, straalt van trots terwijl hij de centrale toont.
’s Nachts, wanneer het industrieterrein in Apeldoorn er verlaten bij ligt, brandt hier steevast nog licht. In de alarmcentrale volgt het team van BauWatch 24/7 beelden van beveiligingscamera’s uit alle hoeken van Nederland. Het bedrijf bewaakt voornamelijk bouwplaatsen, maar ook kritieke infrastructuur en de openbare ruimte daaromheen. Als een centralist in de meldkamer een misdaad waarneemt, wordt meteen de politie gebeld.
De Onderneming
In deze wekelijkse rubriek vertellen ondernemers over hun bedrijf.
Ditmaal: BauWatch in Apeldoorn, opgericht in 2010, met 550 werknemers en een omzet van 116,5 miljoen euro in 2024.
Overdag is het relatief rustig; twee werknemers schakelen tussen de verschillende kanalen die te zien zijn op enkele schermen. Op een daarvan is een bouwplaats in Amsterdam te zien, op een ander een zonnepark in Wijhe. De thermische camera signaleert een aantal schapen aan de rand van het terrein. ‘Lastig, die schapen’, zegt Emil. ‘Beweging veroorzaakt af en toe een vals alarm.’
Het verhaal van BauWatch begon meer dan vijftien jaar geleden bij Visser Assen, een leverancier van bouwmaterialen en bouwplaatsinrichting. Op verzoek van klanten, die zich zorgen maakten over de diefstal van materiaal, plaatste het bedrijf in 2008 de eerste cameramasten op bouwplaatsen.
Het project was zo succesvol dat het in twee jaar uitgroeide tot een zelfstandig bedrijf: BauWatch. Vandaag heeft de beveiligingsfirma meer dan tienduizend cameramasten staan in tien landen. ‘Onze grootste uitdaging is het bijbenen van de groei’, zegt Ronald Boerkamp (52), algemeen directeur van BauWatch in Nederland.
Twee jaar geleden veranderde het bedrijf zijn naam, van BouWatch naar BauWatch. Een verschil van één letter dat de internationale ambitie van het bedrijf verraadt. ‘De Nederlandse ‘ou’ heeft in Nederland ontzettend goed gewerkt, maar is in Frankrijk, Spanje of Italië moeilijker uit te spreken.
Internationaal is ‘BauWatch’ een sterker merk’, zegt Boerkamp. ‘We verwachten dat grote economieën als Frankrijk, Spanje en Italië alleen maar belangrijker zullen worden voor ons. In sommige Oost- en Zuid-Europese landen is menselijke surveillance nog de standaard, omdat arbeidskrachten daar relatief goedkoper zijn. Maar een surveillant komt per nacht maar een aantal keer op een locatie, onze camera’s beveiligen 24/7. Dat is het verschil.’
BauWatch behaalt inmiddels meer omzet in Duitsland dan in Nederland, dat nog wel goed is voor 30 procent van de inkomsten, en draaide vorig jaar een omzet van 116,5 miljoen euro. Toch maakt het bedrijf nog geen winst, door de investeringen die nodig zijn om de snelle groei te ondersteunen, zegt de directeur.
Alleen al in Nederland werden vorig jaar vierhonderd mensen aangehouden dankzij het toezicht van BauWatch. In de meeste gevallen gaat het om inbraak, diefstal of vandalisme. Koper is een favoriet doelwit van dieven op bouwplaatsen of energieparken. Het metaal is de laatste jaren veel kostbaarder geworden omdat het een belangrijke rol speelt in de energietransitie. De koperprijs is de afgelopen vijf jaar met meer dan 40 procent gestegen.
De arrestaties en marktonderzoek maken dat BauWatch interessante cijfers heeft over diefstallen en vandalisme in de bouwsector. Zo gaat het bij bijna een kwart van de diefstallen om insiders, mensen die – al dan niet tijdelijk – werken op de bouwplaats. Omdat op bouwlocaties vaak diverse onderaannemers samenwerken, is het niet altijd eenvoudig overzicht bewaren over wie er precies werkt op de werf. Dit wetende durven werknemers sneller eens iets mee te grissen.
Een op drie diefstallen zou een gelegenheidsdiefstal zijn. Het zijn mensen die materiaal stelen dat gemakkelijk te grijpen is als de kans zich voordoet, geen dieven die een inbraak vooraf zorgvuldig plannen. Toch wordt volgens de cijfers 21 procent van de misdaden wél gepleegd door georganiseerde bendes.
BauWatch beveiligt hoofdzakelijk bouwplaatsen, maar sinds het uitbreken van de oorlog in Oekraïne is kritische infrastructuur ook steeds belangrijker geworden, zegt Boerkamp. Het gaat dan voornamelijk om faciliteiten van gas-, water- en energiebedrijven. Het bedrijf beveiligt bijvoorbeeld sites van belangrijke spelers in Nederland zoals Tennet, Qirion, de Gasunie en Waterschappen.
De beveiligingsspecialist waakt alleen over infrastructuur op het vasteland, niet over kabels en leidingen in zee. De beveiliging van die offshore-infrastructuur is een belangrijk onderwerp in Europa sinds in de afgelopen maanden enkele gevallen van sabotage bekend werden. In december beschadigde een schip met Russische connecties een belangrijke elektriciteitskabel tussen Finland en Estland, in oktober nog beschadigde een Chinees schip een gasleiding in dezelfde regio.
‘De oorlog in Oekraïne heeft aangetoond dat wij in Europa behoorlijk naïef zijn als het gaat over bedreigingen voor kritieke infrastructuur’, zegt Boerkamp. De beveiliging van die infrastructuur is belangrijk, omdat de mogelijke schade aanzienlijk groter is dan op bouwplaatsen, aldus de directeur.
Om het veiligheidssysteem verder te verbeteren, in het bijzonder gericht op het beschermen van die kritieke infrastructuur, gaat BauWatch dit jaar de inzet van drones testen. Het project is een samenwerking met het Nederlandse Drone Flight Company enbestaat uit tests op een tiental locaties in Nederland.
‘Het beeld van een vaste camera is beperkt’, zegt Boerkamp, ‘een inbreker kan snel uit beeld verdwijnen. Een drone kan de volledige locatie in beeld brengen en snel reageren in geval van alarm. Met thermische camera’s kunnen we een muis over de grond zien rennen. Op die manier kunnen we altijd aanwijzen waar een inbreker zich verschuilt, wat weer veiliger is voor de agent of bewaker die vervolgens moet optreden.’
De vliegende camera’s, die worden bestuurd vanuit de centrale in Apeldoorn, zullen zowel reactief als proactief worden ingezet. De drones kunnen uitvliegen in geval van alarm, maar ook bijna vaste een route volgen boven een locatie.
Privacyzorgen over het gebruik van drones zijn ongegrond: de camera’s brengen enkel het terrein in kwestie in beeld, alles daarbuiten wordt geblurd, zegt alarmcentralemanager Pleizier. Overigens net als bij de andere camera’s van BauWatch. Wat betreft geluidsoverlast, wil het bedrijf nog geen conclusies trekken, dat zal de test moeten uitwijzen. ‘We zullen ongetwijfeld een telefoontje krijgen van iemand die zich stoort aan het geluid, maar dat lossen we dan wel op.’
Geselecteerd door de redactie
Source: Volkskrant