Home

Mensen betalen meer dan nodig voor een zorgverzekering door koppelverkoop

Volgens een onderzoek van de Consumentenbond koppelen zeker acht zorgverzekeraars sommige basisverzekeringen aan aanvullende verzekeringen. Dit resulteert in situaties waarin mensen soms meer betalen voor hun zorgverzekering dan noodzakelijk is.

Consumenten worden bijvoorbeeld gedwongen om een duurdere basisverzekering te kiezen om toegang te krijgen tot een uitgebreide aanvullende verzekering. Daarnaast kunnen ze een dure basisverzekering niet combineren met een goedkoop aanvullend pakket.

Met name mensen die behoefte hebben aan een ruimere vergoeding voor tandartskosten of veel fysiotherapiebehandelingen, moeten voorzichtig zijn. Soms zijn de kosten hoger dan de vergoeding waar zij recht op hebben, aldus de Consumentenbond.

De verzekeraars die zich schuldig maken aan deze koppelverkoop zijn De Friesland, FBTO, Interpolis, Menzis, Nationale-Nederlanden, ONVZ, Univé en Zorg en Zekerheid.

Zo is het bijvoorbeeld bij Menzis is niet mogelijk om een aparte tandartsverzekering af te sluiten met de goedkoopste basisverzekering. Dit kan wel als je kiest voor een basisverzekering die 5 euro per maand duurder is. Vooral consumenten die behoefte hebben aan een ruime dekking voor tandartskosten of fysiotherapie moeten volgens de Consumentenbond goed opletten op deze vorm van koppelverkoop..

"Deze beperkingen in de keuze maken het vergelijken van zorgverzekeringen onnodig ingewikkeld," aldus Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond. "Maar omdat het wettelijk niet verboden is, kunnen toezichthouders hier niet tegen optreden. Daarom pleiten wij voor een wettelijk verbod." De bond stelt dat er acht verzekeringsmerken zijn die koppelverkoop toepassen en negentien die dat niet doen.

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) en de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) hebben eerder dit jaar al aangegeven dat dit soort koppelverkoop ongewenst is. Volgens de toezichthouders is een goedkopere basisverzekering geschikt voor mensen die nu worden gedwongen tot een duurdere basisverzekering wegens koppelverkoop met een aanvullend pakket.. De ACM en NZa hebben zorgverzekeraars aangespoord om te stoppen met deze praktijken en hebben ook gevraagd of de politiek dergelijke koppelverkoop wil verbieden.

Source: Fok frontpage

Previous

Next