Luchtvaartmaatschappij Delta Air Lines zal forse schade leiden door de wereldwijde computerstoring eerder deze maand. Topman Ed Bastian verwacht dat het annuleren van duizenden vluchten de maatschappij ongeveer 500 miljoen dollar kost.
De schade voor Delta is vele malen groter dan voor branchegenoot Air France-KLM. De Frans-Nederlandse luchtvaartcombinatie zei vorige week een schadepost van ongeveer 10 miljoen euro te verwachten. Dat komt mede door het annuleren van 75 retourvluchten bij KLM vanaf Schiphol.
Delta moest verspreid over meerdere dagen vierduizend vluchten schrappen, zei Bastian in een interview met de Amerikaans nieuwszender CNBC. De luchtvaartmaatschappij heeft dus ook vijf dagen lang voor tientallen miljoenen reizigers moeten compenseren voor hun vertraagde of geannuleerde vakantie.
De luchtvaartmaatschappij gaat cyberbeveiligingsbedrijf CrowdStrike aanklagen voor de geleden schade. De storing op computers wereldwijd werd veroorzaakt door een fout in de automatische updates van CrowdStrike voor Windows-systemen van Microsoft.
Bastian maakte van zijn hart geen moordkuil in het interview. Volgens hem heeft CrowdStrike nog geen schadevergoeding aan Delta aangeboden. Er werd volgens de topman alleen wat advies gedeeld over hoe Delta tijdens de storing had kunnen handelen.
Source: Nu.nl economisch