Booking.com moet in Spanje een boete van 413 miljoen euro betalen omdat het zijn marktdominantie zou misbruiken. Het is de hoogste boete die de Spaanse toezichthouder CNMC ooit heeft opgelegd.
CNMC vindt dat de boekingswebsite zich in de afgelopen vijf jaar schuldig heeft gemaakt aan oneerlijke praktijken richting hotels en reisorganisaties. Booking kan dit doen doordat het een groot deel van de markt in handen heeft.
"Deze praktijken hebben invloed gehad op hotels in Spanje en andere online reisbureaus die concurreren met het platform", stelt de toezichthouder in een verklaring.
Volgens de Spaanse waakhond ligt het marktaandeel van Booking in het land tussen de 70 procent en 90 procent. In Europa heeft het platform een marktaandeel van meer dan 60 procent.
Booking zei eerder al zich tegen de straf te gaan verzetten. "We zijn van plan om in beroep te gaan tegen deze ongekende beslissing in Spanje als die definitief wordt."
Het is niet de eerste keer dat de boekingssite een boete krijgt. Zo heeft het bedrijf eerder deze maand in Hongarije een straf gekregen omdat het zijn "oneerlijke" bedrijfspraktijken niet zou hebben stopgezet. Dan gaat het onder meer om het uitoefenen van psychische druk op klanten. In 2020 kreeg het bedrijf in Hongarije ook al een boete opgelegd vanwege agressieve verkoopmethoden.
Source: Nu.nl economisch