KPN voert vanaf 1 juli een inflatiecorrectie door voor klanten met een vastinternet- of tv-abonnement, of een combinatie hiervan. Het inflatiepercentage is 3,8 procent. De stijging geldt alleen voor klanten die voor 1 april een abonnement hadden.
De provider gaat in juni klanten per e-mail of brief informeren over de inflatiecorrectie en wat dit betekent voor het abonnement van de klant. KPN zegt voor de inflatiecorrectie de consumentenprijsindex van het CBS te volgen, wat in 2023 3,8 procent was. KPN zegt dat klanten niet kosteloos kunnen opzeggen vanwege de inflatiecorrectie.
De verhoging geldt niet voor extra's als EPSN Compleet, het Opnemen Pakket of KPN Veilig en klanten blijven bestaande kortingen behouden volgens de afgesproken voorwaarden. Verder worden de start- en beltarieven van bellen met vaste telefoons vanaf 1 augustus verhoogd van 0,15 euro naar 0,155 euro. KPN zegt vandaag te zijn begonnen met het informeren van consumentenklanten en kleinzakelijke klanten over de jaarlijkse prijswijziging. "Deze wijziging is lager dan het afgelopen jaar en is bescheidener dan andere aanbieders in de markt", zegt KPN tegen Tweakers.
Een voorbeeld van de nieuwe prijzen voor glasvezelklanten die de huidige abonnementen voor 1 april afsloten met een 2-jarigabonnement. De exacte prijswijziging zal per klant verschillen. De genoemde bedragen gelden dus niet voor nieuwe klanten.
Source: Tweakers.net