Omdat de webshop niet langer online is, kunnen klanten ook geen bestellingen meer plaatsen.
Toezichthouder ACM adviseert klanten die nog wachten op een bestelling of hun geld terug willen om contact op te nemen met TI-84shop. "Ook kunnen consumenten zich melden bij ACM ConsuWijzer als zij niet over die informatie beschikken of nieuwe meldingen willen doen van soortgelijke praktijken", zegt de waakhond.
De ACM had TI-84shop in oktober al eens gewaarschuwd. Volgens de toezichthouder kwam de online winkel levertijden niet na en was de onderneming te laat met terugbetalingen. Ook was de klantenservice niet goed bereikbaar en werden negatieve reviews geblokkeerd. Daardoor leek de waardering van klanten hoger dan deze in werkelijkheid was.
Source: Nu.nl economisch