Microsoft werkt aan een fix voor de desktop-app van Outlook. Sommige gebruikers van die app zouden volgens het bedrijf geen e-mails meer kunnen verzenden omdat hun e-mailbox meer dan 500 subfolders bevat.
Het bedrijf zoekt momenteel naar een oplossing voor het probleem, maar heeft wel enkele workarounds gepubliceerd. Gebruikers met meer dan 500 subfolders zouden daarvan volgens Microsoft alvast enkele kunnen verwijderen om het probleem op te lossen. Belangrijk is wel dat het aantal subfolders dan onder de 500 stuks komt te liggen.
Volgens Microsoft zouden gebruikers de folders ook samengevouwen kunnen houden om op die manier tijdelijk om het probleem heen te werken. Gebruikers die bovenstaande workarounds niet kunnen toepassen, zouden de foutmelding ook kunnen vermijden door bepaalde online functies in Outlook-zoekfunctie, zoals bijvoorbeeld de optie 'View on Server', niet te gebruiken.
Source: Tweakers.net