Een klant van de ING had tijdelijk toegang tot de bankrekening van een andere klant, erkent deze Nederlandse bank. Het zou om een 'heel uitzonderlijke en unieke situatie' gaan. De bank zegt passende maatregelen te hebben genomen om toekomstige incidenten te voorkomen.
De betreffende persoon logde naar eigen zeggen door middel van gezichtsherkenning via zijn iPhone in op de ING-app en kreeg zo toegang tot de bankrekening van een andere persoon, schrijft het Het Financieele Dagblad. Vervolgens zou de persoon gebruikelijke handelingen van een bankapp hebben kunnen uitvoeren, waaronder het inzien van inkomsten en uitgaven, maar ook in theorie het opzeggen van de rekening. De bank zegt tegen de NOS: "De fout lag bij ons, niet bij de gezichtsherkenning." Een systeemfout zou het incident veroorzaakt hebben.
Het FD zocht ook contact met het slachtoffer waarvan de gegevens inzichtelijk waren. Deze persoon zegt geschrokken te zijn van het incident en zegt niet door de bank op de hoogte te zijn gebracht. Ook de persoon die de gegevens kon zien, zegt niet verder te zijn ingelicht. Dit is in tegenspraak met de bewering van de ING; de bank zegt juist wel contact met de getroffenen te hebben opgenomen.
Source: Tweakers.net