Deze samenvatting is gemaakt met behulp van AI en gecheckt door NU.nl.
De storing werd veroorzaakt door softwareproblemen in de boordcomputers van Arriva-bussen, zei Arriva-woordvoerder Inge van Langelaar tegen NU.nl. Daardoor konden reizigers niet in- en uitchecken.
Ook de buslijninformatie aan de buitenzijde van de bus werkte niet. Normaal geven matrixborden aan de voor- en zijkant van de bus aan welke lijn het is en waar de bus naartoe gaat. Dat werd volgens de Arriva-woordvoerder opgelost met een geprint lijnnummer op papier voor het raam.
De storing werd in de regio Oost-Nederland, Noord-Brabant en West-Nederland rond 11.00 uur opgelost. In de regio Noord-Nederland en in Limburg duurt het langer voordat de problemen zijn verholpen. Maar ook daar nemen de problemen volgens Arriva af.
Zolang het in- en uitchecken niet werkt, mogen reizigers gratis instappen. "Een leuk voordeeltje voor de klant", zegt Langelaar.
Source: Nu.nl Tech